CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 20 Mars 2025

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation entre LAKAZ DIBOIS, société immatriculée à l’Île Maurice sous le numéro C24214606, dont le siège social est situé à 14 Vandermeersch Street, RoseHill, Mauritius, et toute personne (“le Client”) souhaitant acheter un service ou un produit proposé par LAKAZ DIBOIS.

En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

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1. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles LAKAZ DIBOIS fournit des services liés aux maisons en bois premium, incluant, mais sans s’y limiter :
• Conception de plans architecturaux
• Construction de maisons en bois
• Livraison des structures
• Options d’aménagement (ex. : salle de bain)

2. COMMANDE

2.1 Modalités de commande

Le Client peut passer commande via le site web lakazdibois@lakazdibois.com, par téléphone ou en agence. Toute commande sera confirmée par un devis détaillé envoyé par LAKAZ DIBOIS.

2.2 Validation et paiement

La commande est validée après acceptation écrite du devis par le Client et paiement d’un acompte de 40% du montant total.

2.3 Modification ou annulation

Toute modification de commande après validation est soumise à acceptation et peut entraîner des frais supplémentaires. En cas d’annulation, des frais peuvent être appliqués en fonction de l’avancement du projet.

3. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

3.1 Tarifs

Les prix sont affichés en roupies mauriciennes (MUR) et incluent toutes taxes applicables à l’Île Maurice.

3.2 Modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer par :
• Virement bancaire
• Carte bancaire
• Espèces (dans la limite autorisée par la loi mauricienne)

3.3 Échéancier de paiement
• Acompte de 40% à la validation de la commande
• 30% à la livraison des matériaux
• Solde à la réception de la maison

Tout retard de paiement entraîne l’application d’intérêts de retard au taux de 4% par mois.

4. LIVRAISON ET DÉLAIS

4.1 Délais

Les délais de livraison et de construction sont estimés lors de la commande. Ils peuvent varier en fonction des conditions climatiques, de l’approvisionnement en matériaux et des autorisations administratives.

4.2 Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon la localisation du Client.

4.3 Réception

À la livraison, le Client est tenu de vérifier l’état des matériaux ou de la construction et de signaler toute anomalie sous 48 heures.

5. RESPONSABILITÉS ET GARANTIES

5.1 Garantie constructeur

Les maisons en bois bénéficient d’une garantie de 10 ans couvrant les défauts structurels.

5.2 Exclusions de garantie

La garantie ne couvre pas :
• Les dommages dus à une mauvaise utilisation ou entretien
• Les modifications effectuées par le Client après livraison
• Les catastrophes naturelles (cyclones, inondations, etc.)

6. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux lois mauriciennes, le Client dispose d’un droit de rétractation de 7 jours après la signature du devis, sauf si la construction a déjà commencé.

7. FORCE MAJEURE

En cas d’événements imprévus (cyclone, crise sanitaire, grève, etc.), LAKAZ DIBOIS peut suspendre l’exécution du contrat sans indemnisation.

8. PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles du Client sont collectées pour le traitement de la commande et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement.

9. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit mauricien. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de l’Île Maurice.

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Pour toute question, veuillez nous contacter :
LAKAZ DIBOIS
📍 14 Vandermeersch Street, ROSEHILL, Mauritius
📞(+230) 5762-7022.  (+230) 5701-3143

📧 lakazdibois@gmail.com
🌐 www.lakazdibois@lakazdibois.com

En validant votre commande, vous acceptez ces Conditions Générales de Vente.